Câu hỏi thường gặp
PAMPERME Baby Float & Spa
bubble
QUY ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI PAMPER ME

Nhằm đảm bảo hiệu suất sử dụng dịch vụ cho bé yêu tại PamperMe, Quý phụ huynh vui lòng tham khảo và lưu ý các quy định sau đây:

1. Quý phụ huynh vui lòng đặt lịch trước khi sử dụng dịch vụ và chỉ đặt trước 1 lịch cho mỗi bé. Quý phụ huynh vui lòng đặt trước ít nhất 24h để đảm bảo việc sắp xếp và chuẩn bị chu đáo hơn.

2. Lịch hẹn chỉ có hiệu lực khi được PamperMe xác nhận. Trong trường hợp bé đến khi lịch hẹn chưa được xác nhận, Pamper Me có quyền tiếp nhận hoặc từ chối phục vụ.

3. Phụ huynh vui lòng thông tin cho Pamper Me trong trường hợp bé đang gặp các vấn đề về sức khỏe (cảm, sốt, dị ứng,… hoặc các bệnh có thể lây nhiễm). Trong trường hợp bé có các biểu hiện sức khỏe không tốt, Pamper Me có quyền từ chối phục vụ nhằm đảm bảo sức khỏe cho các bé.

4. Quý phụ huynh vui lòng tuân thủ quy trình dịch vụ và sự hướng dẫn từ các Nhân viên của Pamper Me khi sử dụng dịch vụ tại địa điểm.

5. Khi thanh toán các gói dịch vụ bằng hình thức chuyển khoản phụ huynh vui lòng ghi rõ thông tin họ tên kèm số điện thoại trong nội dung chuyển khoản. Đồng thời gửi lại UNC cho Pamper Me để được xác nhận hợp đồng dịch vụ.

6. Khi thanh toán các gói dịch vụ bằng hình thức trả góp 0%, quý phụ huynh sẽ thanh toán phí quẹt thẻ, phí chuyển đổi trả góp theo biểu phí của Ngân hàng tương ứng. Ngoài ra PamperMe cũng sẽ triển khai một số chương trình Trả Góp Đặc Biệt cho các gói sản phẩm ưu đãi khác, Quý phụ huynh vui lòng liên hệ bộ phận tư vấn để được thông tin thêm.

7. Trong một số trường hợp khi tham gia dịch vụ bằng hình thức Trải nghiệm lần đầu hoặc Buổi lẻ, nếu Pamper Me nhận thấy bé không sử dụng hết quy trình dịch vụ, Pamper Me sẽ xem xét và quyết định chỉ thu phí dịch vụ 99.000 đồng.

8. Trong trường hợp phụ huynh cần bảo lưu gói dịch vụ cho bé, chính sách bảo lưu sẽ tương ứng với các gói dịch vụ như sau:

a. Gói dịch vụ có thời hạn 1 tháng: Bảo lưu 7 ngày

b. Gói dịch vụ có thời hạn 3 – 6 tháng: Bảo lưu 15 ngày

c. Gói dịch vụ có thời hạn 9 – 12 tháng: Bảo lưu 30 ngày

Lưu ý: Mỗi gói dịch vụ chỉ được bảo lưu tối đa 1 lần duy nhất

9. Pamper Me cam kết thực hiện đúng với chương trình của gói dịch vụ mà khách hàng đã mua trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ của bé tại địa điểm.

10. Mọi ý kiến đóng góp về dịch vụ, quý phụ huynh vui lòng góp ý tại hòm thư: service@pamperme.com.vn

                                                                                         

BÉ MẤY THÁNG TUỔI THÌ CÓ THỂ BƠI THUỶ LIỆU ĐƯỢC?

Dịch vụ bơi thuỷ liệu tại Pamper Me Baby Float & Spa phù hợp với các bé sơ sinh từ 7 tuần tuổi đến dưới 15kg.

Các bé dưới 6 tháng tuổi nên bơi khoảng 10 phút, các bé lớn hơn có thể bơi khoảng 20 phút

QUY TRÌNH BƠI THUỶ LIỆU TẠI PAMPER ME GỒM MẤY BƯỚC?

Quy trình bơi thuỷ liệu tại Pamper Me Baby Float & Spa được chuyển giao từ Hàn Quốc, được đào tạo và giám sát bởi cô Lee Jiyeon đến từ Lari’s Beauty Korea. Quy trình chuẩn Hàn Quốc bao gồm 7 bước phát triển toàn diện cho bé.

  • Pamper Me HelloKhi bé đến, các cô của Pamper Me sẽ ra đón bé, kiểm tra sức khoẻ và sự phát triển cơ bản (gồm đo nhiệt độ, đo cân nặng) cho bé.
  • Pamper Me Play: bé sẽ được cô Pamper Me cho chơi các trò chơi giúp bé phát triển các giác quan, nhận thức sớm trong giai đoạn vàng đầu đời… (bộ trò chơi được Pamper Me phối hợp cùng các chuyên gia về trẻ em nghiên cứu đưa ra, và bộ trò chơi được thay đổi 2 tuần 1 lần nhằm giúp bé học hỏi - rèn luyện kỹ năng) 
  • Pamper Me Warm Up: Sau khi chơi các trò chơi, các cô Pamper Me sẽ tiến hành khởi động cho bé thông qua hệ bài tập khởi động làm nóng cơ, tăng cường trao đổi khí huyết trước khi cho bé xuống bơi.
  • Pamper Me Swim: Trước khi xuống nước, bé sẽ được các cô cho đeo phao bơi an toàn của Pamper Me. Bé sẽ được làm quen với nước, sau đó các cô sẽ thả các món đồ chơi như các bạn vịt, cá, bóng.. vào hồ bơi rồi mới để bé xuống bơi thuỷ liệu.
  • Pamper Me Bubble: Các cô Pamper Me sẽ hướng dẫn cho bé và ba mẹ cách giúp bé đạp chân, vận động dưới nước, và đương nhiên chơi với nước thì không thể thiếu sự xuất hiện của các bong bóng xà phòng đầy màu sắc rồi. Những bong bóng này được làm từ thảo mộc thiên nhiên gồm: dầu dừa, mầm đậu nành, nước tinh khiết, thân thiện với da, mắt bé. Những bong bóng này sẽ giúp trẻ tăng tính linh hoạt của mắt, tăng sự linh hoạt của tay, chân khi bé cố với bắt các bong bóng, phát triển trí não về định hướng trong không gian, tăng hứng thú và niềm vui thích bơi lội cho trẻ.
  • Pamper Me Relax: Bơi xong, các cô Pamper Me sẽ lau người cho bé bằng khăn sạch, bế bé lên và tiến hành massage theo tiêu chuẩn Hàn Quốc giúp bé thư giản cơ bắp, lưu thông khí huyết, ăn ngoan hơn, ngủ ngon hơn.
  • Pamper Me Playbook: Sau khi massage và mặc lại quần áo cho bé, các cô Pamper Me hàng tuần sẽ gửi đến ba mẹ danh sách trò chơi đính trong Pamper Me Playbook phù hợp theo từng tuần tuổi của riêng mỗi bé. Các trò chơi này được các chuyên gia của Pamper Me nghiên cứu đưa ra dựa trên việc tìm ra phương pháp hỗ trợ tối ưu sự phát triển của trẻ nhỏ thông qua vận động, đánh thứ các giác quan, phát triển tình cảm, cảm  xúc, trí não phù hợp với bé theo từng tuần tuổi trong suốt giai đoạn phát triển vàng đầu đời.
KỸ THUẬT VIÊN PAMPER ME CÓ ĐƯỢC ĐÀO TẠO?

Kỹ thuật viên tại Pamper Me được đào tạo theo quy trình bơi thuỷ liệu chuyển giao từ chuyên gia Spa Hàn Quốc, Kỹ thuật Massage bé do Hướng dẫn viên Massage từ Hiệp hội Massage sơ sinh Quốc tế đào tạo.

 

PAMPER ME SỬ DỤNG SẢN PHẨM NÀO CHO BÉ?

Tất cả sản phẩm chăm sóc da cho bé tại Pamper Me đến từ thương hiệu Mustela, có xuất xứ từ Pháp, hoàn toàn tự nhiên, thích hợp với cơ địa da Châu Á và khí hậu Việt Nam nên rất thân thiện với làn da nhạy cảm của bé.

Sản phẩm Mustela cam kết không chứa Paraben, Phthalate hay Phenoxyethanol gây hại cho bé.

PAMPER ME ® SỬ DỤNG HỆ PHAO GÌ?

Pamper Me ® sử dụng hệ phao an toàn, được làm từ xốp ngọc trai, mỗi tinh thể xốp đều chứa khí nên độ nổi rất tốt, không bị xì, nên rất an toàn cho trẻ so với các loại phao thổi truyền thống. Ngoài ra bên ngoài phao còn được bọc bởi vải cao cấp rất mềm mịn và dễ chịu với làn da, không gây kích ứng da, giảm ma sát mang lại cảm giác êm dịu và thoải mái cho trẻ. Đây là loại phao được các spa cho trẻ sơ sinh nổi tiếng ở Mỹ, Úc tin dùng.

Đặc biệt, áo phao được Pamper Me ® thay mới sau mỗi lượt bé bơi nên đảm bảo đồ bé dùng đều sạch sẽ và vệ sinh tuyệt đối.

PAMPER ME PLAYBOOK LÀ GÌ?

Pamper Me Playbook là hệ thống hơn 300 trò chơi phát triển sớm cho bé được Pamper Me kết hợp cùng các chuyên gia nhi khoa nghiên cứu và đưa ra những hoạt động giúp cho trẻ phát triển cơ-xương-khớp, kỹ năng giao tiếp, vận động, phát triển giác quan, cảm xúc, trí tuệ.
Đối với trẻ em từ 0 - 2 tuổi đây là giai đoạn não bộ đang phát triển nhanh về kích thước và dần hoàn thiện, hiểu được vấn đề này
Pamper Me đã cung cấp đầy đủ những trò chơi và bài tập phù hợp theo từng tuần tuổi phát triển của trẻ.

 

HỒ BƠI THUỶ LIỆU TẠI PAMPER ME CÓ GÌ ĐẶC BIỆT?

Hệ thống hồ bơi thuỷ liệu tại Pamper Me sử dụng công nghệ lọc nước tiên tiến Hydro Aeration từ Mỹ. Hệ thống sục khí Hydro Aeration theo các dải tần số giúp cân bằng các Ion Âm và Dương, loại bỏ các chất không cần thiết ảnh hưởng đến nước. Những tần số và nhịp sóng từ hồ bơi sẽ tác động đến các vùng ít vận động, giúp giảm mỡ thừa, còn những vùng cơ thường xuyên được vận động như tay, chân, lưng sẽ săn chắc, giúp bé tăng chiều cao, tăng cường trao đổi chất, lưu thông khí huyết. Sau khi bơi cơ thể bé sẽ cứng cáp hơn, bé ăn ngon hơn, ngủ sâu và thẳng giấc hơn.

BA MẸ CẦN CHUẨN BỊ GÌ KHI CHO BÉ ĐẾN BƠI TẠI PAMPER ME?

Pamper Me đã chuẩn bị tất cả những gì cần thiết để bé trải nghiệm, mỗi bé khi đến bơi sẽ được tặng 1 tã bơi miễn phí. Vì vậy, cha mẹ chỉ cần mang thêm sữa cho bé, quần áo hoặc tã để thay sau khi bơi thuỷ liệu. 

Lưu ý: Để việc trải nghiệm dịch vụ tại Pamper Me đạt hiệu quả tốt nhất, Bố Mẹ nên cho bé ăn nhẹ hoặc bú ít nhất 01 giờ trước khi đến với chúng tôi!

BA MẸ CÓ CẦN Ở LẠI VỚI BÉ TẠI PAMPER ME?

Để bé cảm thấy an toàn hơn khi tiếp xúc với môi trường mới, nên có bố hoặc mẹ ở cạnh bé khi bé bơi. Tuy nhiên, để đảm bảo không gian tốt nhất cho bé, Pamper Me ®  khuyến khích tối đa chỉ 2 người giám hộ, những khách khác đi cùng có thể ngồi đợi trong khu vực khuôn viên spa.

Hệ thống chi nhánh của PAMPERME

PAMPERME

PAMPERME
PAMPERME
phone
Bạn cần tư vấn
Vui lòng nhập thông tin bên dưới
để chúng tôi có thể liên hệ trong thời gian sớm nhất
X